Wat doet een Scrum Master?

Ontdek de taken en verantwoordelijkheden

De taken van een Scrum Master zijn onmisbaar in elk team. Maar wat is een Scrum Master eigenlijk? En wat doet een Scrum Master de hele dag? Van het begin tot het einde van de werkdag houdt een Scrum Master zich met allerlei taken bezig. Het gaat hierbij niet alleen om het verhogen van de omzet, maar ook vooral om het motiveren en begeleiden van een team.

Ieder team kan een Scrum Master gebruiken. Ben je toe aan een nieuwe carrièrestap? Zet je kwaliteiten in, stel je verantwoordelijk op en kijk eens of het bij jou past om Scrum Master te worden!

Bekijk de opleiding Scrum Master »

De taak van een Scrum Master in het team

De Scrum Master zorgt ervoor dat iedereen in een team alles bespreekbaar durft te maken. Zit iemand ergens mee, dan moet daar ruimte voor zijn. De andere kant is ook waar. Heeft iemand de gouden oplossing in het hoofd zitten, dan moet diegene zich vrij genoeg voelen om dat te delen. De grootste taak van een Scrum Master is dan ook het verbinden en motiveren van een team. Waarom? Zodat er onder de streep een productief, tevreden en gelukkig team klaar staat om optimaal te presteren.

De to-do-list van een Scrum Master zou er als volgt uit kunnen zien:

✓    Daily Scrum, Sprint Planning en Retrospective Meeting

✓    Sparren met (een deel van) het team om nieuwe ideeën op te doen

✓    Inzicht krijgen in de kern van de problemen die collega’s ervaren

✓    Persoonlijke ondersteuning bieden als expert van de organisatie

✓    Voortgang analyseren van de persoonlijke doelen en bedrijfsdoelen

Een dag in het leven van een Scrum Master

De eerste taak die een Scrum Master op de meeste werkdagen uitvoert, is de Daily Scrum. Dit is een korte meeting met het team. In deze meeting deelt iedereen kort waar ze mee bezig zijn, wat de planning is voor de dag en waar ze hulp bij kunnen gebruiken. Heeft iemand een probleem? Dan helpt de Scrum Master om daar zo snel mogelijk een oplossing voor te vinden, voordat het probleem groter wordt. Tussen de meetings door neemt de Scrum Master alle moeilijkheden in het team op zich en werkt deze aan oplossingen, zodat het team zich hier minder zorgen over hoeft te maken. Zo blijft de focus van het team op het belangrijke werk dat het team samen doet.

Later op de dag komt het team vaak nog even kort samen voor een Sprint Planning. Hier ligt de focus wat meer op de doelen van de organisatie en wat het team kan doen om de doelen te halen. In deze meeting komt er wat meer duidelijkheid over wie wat doet en welke doelen realistisch zijn. Ligt iedereen op schema? Wie heeft er tijd om eventueel bij te springen? Met de input van het team kan de Scrum Master aan de slag.

Vaak plant de Scrum Master ook nog losse meetings in. Dit kunnen persoonlijke meetings zijn met iedereen uit het team, of bijvoorbeeld meetings met leidinggevenden. Zo neemt de Scrum Master wat meer een rol als mentor en coach aan. De Scrum Master is tenslotte de expert van de organisatie en weet precies hoe de organisatie er van binnen en van buiten uitziet. Het is niet aan de Scrum Master om taken over te nemen, maar juist om verantwoordelijkheid en vertrouwen te geven. Dit zorgt ook weer voor meer tevredenheid en efficiëntie op de lange termijn.

Op het einde van de dag (of van een afgesproken periode) komt het team samen voor de Retrospective Meeting. In deze meeting reflecteert de Scrum Master samen met het team op wat er goed ging en wat beter kan. Hierbij is het de taak van de Scrum Master om te kijken naar de winst en de bedrijfsdoelen, maar natuurlijk ook vooral naar de samenwerking in het team. Geen dag hierin is hetzelfde, maar dat maakt de rol juist zo dynamisch. Er zijn altijd uitdagingen om aan te werken en overwinningen die je kunt vieren!

Hoe meet je de impact van een Scrum Master?

De taken die een Scrum Master uitvoert zie je niet direct terug in de directe resultaten, maar vooral in de resultaten op de lange termijn. De Scrum Master zorgt ervoor dat een team sterker staat en dat de communicatie beter verloopt. We weten allemaal dat een sterk, hecht en betrouwbaar team de beste resultaten oplevert. En vaak merk je dat zelfs al sneller dan je verwacht – denk maar eens aan hoe klanten het contact met een vriendelijk en goed functionerend team zullen ervaren!

Word ook een Scrum Master!

Wil jij zelf teams inspireren en naar het volgende niveau tillen? Kaart het eens aan bij je werkgever – veel professionals gingen je al voor en vonden hun nieuwe droombaan als Scrum Master. Met de juiste Scrum Master training leer je precies hoe je teams coacht, obstakels oplost en samen indrukwekkende resultaten behaalt!

Schrijf je nu in voor de opleiding Scrum Master of start met jouw gratis proefles. Grijp deze kans, geef jouw carrière een boost en help jezelf en jouw team naar een hoger niveau!

Bekijk de opleiding Scrum Master... »

...of start direct met jouw gratis proefles!