Iedereen kent wel iemand die denkt dat hij álles kan. Bijvoorbeeld die vriend die na één YouTube-video denkt dat hij je hele badkamer kan renoveren. Of die collega die na het lezen van één artikel plots expert is in jouw functie en jou wel even vertelt hoe je je werk moet doen. Grappig én herkenbaar, toch? Maar waarom doen mensen dat? Het antwoord zit verstopt in een bijzonder psychologisch fenomeen: het Dunning Kruger effect.
Het Dunning-Kruger effect betekent simpel gezegd dat mensen hun eigen kennis en vaardigheden overschatten, vooral als ze ergens niet goed in zijn. Je denkt dat je heel wat kunt, terwijl je eigenlijk weinig weet. Dit effect werd voor het eerst onderzocht door psychologen David Dunning en Justin Kruger in 1999.
Uit hun onderzoek bleek bijvoorbeeld dat mensen die het slechtst presteerden op testen, juist dachten dat ze beter waren dan gemiddeld. Sterker nog, iemand die in werkelijkheid bij de slechtste 12% hoorde, dacht dat hij bij de beste 62% hoorde! Ze hadden geen idee hoe weinig ze eigenlijk wisten. Dat verschil tussen wat iemand denkt te kunnen en wat iemand écht kan, zorgt vaak voor grappige situaties.
Het onderzoek begon door een grappig verhaal uit 1995. McArthur Wheeler besloot twee banken te beroven zonder masker, omdat hij geloofde dat citroensap hem onzichtbaar zou maken voor beveiligingscamera’s. Natuurlijk werd hij gepakt. Toen hij verbaasd reageerde met: "Maar ik had toch het sap op?!" inspireerde dat Dunning en Kruger om te onderzoeken waarom sommige mensen hun vaardigheden zo enorm overschatten.
Het Dunning-Kruger effect zie je in talloze, vaak grappige, dagelijkse situaties:
De amateur-klusser: "Dat kan ik zelf wel!"
Denk aan de doe-het-zelver die na het kijken van één of twee YouTube-video’s denkt dat hij een complete badkamer kan renoveren of zelf een muurtje kan metselen. Zonder ervaring of kennis stort hij zich vol vertrouwen in het project. Hij negeert waarschuwingen van experts en slaat belangrijke stappen over, overtuigd van zijn eigen kunnen. Als er vervolgens iets misgaat, lekkages, scheve tegels of kortsluiting, ligt het volgens hem aan het materiaal of aan onduidelijke instructies, niet aan zijn gebrek aan vakkennis.
De hobbykok: "Mijn gerecht is Michelin-waardig!"
Na een paar afleveringen van een populaire kookwedstrijd waant de hobbykok zich ineens op het niveau van een topchef. Met veel enthousiasme probeert hij complexe recepten uit, maar zonder voldoende basiskennis over kooktechnieken of ingrediënten. Als het gerecht mislukt, ligt het volgens hem niet aan zijn aanpak, maar aan de oven, het recept of de kwaliteit van de producten. Ondertussen blijft hij overtuigd van zijn eigen talent.
De internetexpert: "Ik heb het op Google gelezen!"
Iemand leest een paar blogs of forums over een ingewikkeld onderwerp, bijvoorbeeld gezondheid, klimaat of financiën, en gelooft daarna dat hij een expert is. Hij deelt zijn ‘kennis’ met anderen, trekt stellige conclusies en gaat discussies aan met mensen die wél jarenlang gestudeerd hebben in dat vakgebied. Feiten en nuance worden genegeerd, want: “Ik heb er veel over gelezen.”
Het Dunning Kruger effect verklaart dit perfect: beperkte kennis geeft een vals gevoel van zekerheid, waardoor mensen denken dat ze het onderwerp volledig begrijpen.
De weggebruiker: "Ik ben de beste chauffeur!"
Mensen die net hun rijbewijs hebben of weinig ervaring op de weg, vinden vaak dat ze uitstekend rijden. Ze begrijpen de verkeersregels nog niet volledig, maken gevaarlijke inschattingen en geven anderen de schuld als er iets misgaat. Als ze getoeter horen of commentaar krijgen, zien ze dat als onterechte kritiek — een bevestiging dat anderen ‘niet kunnen rijden’.
Deze zelfoverschatting is een herkenbare uiting van het Dunning Kruger effect: hoe minder ervaring iemand heeft, hoe groter het zelfvertrouwen lijkt.
Deze voorbeelden tonen aan dat het Dunning Kruger effect niet alleen een gebrek aan inzicht is, maar ook een actieve afwijzing van externe feedback en correcties. Mensen houden vast aan hun eigen overtuigingen en verdedigen hun opgeblazen zelfbeeld actief.
Dit gebeurt door een soort dubbele pech:
Daardoor denk je dat je alles goed doet. Je hebt simpelweg niet door wat je allemaal niet weet. Omdat je fouten niet herkent, ga je ook niet op zoek naar manieren om beter te worden. Zo blijf je onbewust hangen op hetzelfde niveau. Vaak helpt het niet eens om mensen duidelijk te maken dat ze fout zitten, omdat ze dat zelf écht niet begrijpen. Dit wordt versterkt door iets wat "bevestigingsbias" heet, waarbij je vooral dingen onthoudt die bevestigen dat je gelijk hebt.
Gelukkig is het Dunning-Kruger effect goed aan te pakken met wat eenvoudige tips:
Door bewust te zijn van je eigen beperkingen en open te staan voor nieuwe kennis, voorkom je dat je jezelf overschat.
Zelfoverschatting kan grappig zijn, maar het is belangrijk om te beseffen dat het je ontwikkeling in de weg kan staan. Door je bewust te worden van je eigen beperkingen en te investeren in jezelf, kun je enorme stappen zetten in je persoonlijke en professionele groei.
Misschien merk je dat je communicatie niet zo sterk is als je dacht, of wil je beter omgaan met geld. NHA biedt tal van cursussen waarmee je je kennis en vaardigheden aanzienlijk kunt verbeteren, zoals een cursus Effectief Communiceren of Budgetcoach.
Het Dunning-Kruger effect leert ons vooral nederigheid. Niemand weet alles, en juist erkennen dat je iets níet weet, maakt je uiteindelijk slimmer en wijzer. Dus als je weer eens iemand tegenkomt die zichzelf enorm overschat, kun je glimlachen en bedenken: "Dat is dus het Dunning-Kruger effect in actie!" En belangrijker nog: je kunt jezelf eraan herinneren om altijd nieuwsgierig en bescheiden te blijven. Want leren is een mooie reis die nooit stopt. En gelukkig zijn er genoeg mogelijkheden om je daarbij te helpen.
Selecteer een optie
Jouw bewaarde opleidingen
Onderstaand tref je een overzicht van jouw bewaarde opleidingen.
Stap 1: Opleiding | Studieduur | Lesgeld | |
---|---|---|---|
Stuur dit overzicht naar je e-mail
Wachtwoord wijzigen?
Benieuwd naar onze opleidingen? Vraag nu een studiegids voor jouw favoriete categorie aan. Je ontvangt deze gratis per post én je ontvangt ook een digitale gids voor specifieke opleidingen direct in je mailbox.
Kosteloos naar de volgende stap in jouw carrière!
Ben je werkend of werkzoekend? Of ben je juist toe aan een carrièreswitch?
Met het STAP-budget krijg jij tot € 1.000,- subsidie om je te ontwikkelen. Zo krijg jij regie over je positie op de arbeidsmarkt!
Om jouw STAP-budget dan aan te kunnen vragen, heb je wel eerst een STAP-aanmeldbewijs nodig.
Door deze nu alvast vrijblijvend aan te vragen, zorg je ervoor dat je als één van de eersten je STAP-budget kunt regelen!
Wij sturen je dan ook een herinnering hiervoor. Wel zo handig, er zijn namelijk maar een beperkt aantal STAP-budgetten per ronde (Op=Op). De eerstvolgende STAP-ronde is maandag 3 juli.
Die kans laat jij toch niet liggen?