ALGEMEEN
Bij directieassistent(e) wordt al snel aan een secretaresse
gedacht. Dit is niet juist. Een directieassistent(e) doet meer. U
kunt hem of haar zien als het verlengstuk van de directie. De
werkzaamheden bestaan onder andere uit het plannen, voorbereiden en
notuleren van vergaderingen, het voeren van telefoongesprekken en
het ontvangen en begeleiden van relaties.
Een gemotiveerde en bekwame directieassistent(e) kan snel carrière
maken. In iedere branche is vraag naar directieassistenten.
Directies van allerlei bedrijven (groot en klein) hebben behoefte
aan vakbekwame en behulpzame medewerk(st)ers. Na het volgen van de
cursus Directieassistent(e) van NHA zullen er meer kansen op een
interessante baan zijn.
PROGRAMMA
Gezien de grote variatie en verantwoordelijkheid in een toekomstige
functie als directieassistent(e) is een vakkenpakket nodig dat deze
lading dekt. Een directieassistent(e) is slechts waardevol als hij
of zij breed is opgeleid. Wij lichten de vakken voor u toe:
Secretariële vaardigheden
Deze lessen behandelen een aantal verschillende vaardigheden, die u
moet beheersen, zoals het soepel laten verlopen van afspraken,
telefoonafhandelingen, het aannemen van boodschappen en vooral het
goed organiseren van de verschillende werkzaamheden in deze drukke
baan.
Leidinggeven
De boeiende lessen behandelen o.a. communicatie,
leiderschapsstijlen, gesprekstechnieken, geven van instructies,
plannen, motiveren, controleren, delegeren en omgaan met
conflicten.
Personeelsbeleid
Werving en selectie, personeelsplanning, functioneringsgesprek en
beoordelingsgesprek.
Timemanagement
Als het u lukt de u ter beschikking staande tijd optimaal te
gebruiken, zult u in staat zijn veel problemen op te lossen, stress
te verminderen en zo een nieuwe verantwoorde levensstijl te
ontwikkelen. In deze lessen zullen u de mogelijkheden aangereikt
worden om het doel te bereiken: tijd hebben voor essentiële en
creatieve bezigheden en voor leidinggevende taken.
Bedrijfseconomie
Deze nuttige lessen geven u een goed inzicht in de hoofdzaken van
dit belangrijke werkgebied.
Notuleren
In enkele lessen leert u hoe u een goed verslag van een bespreking
of een vergadering op papier kunt zetten. Praktische zaken in deze
duidelijke lessen.
Telefonische spreekvaardigheid
In deze lessen leert u hoe u op een plezierige en juiste manier aan
de telefoon moet spreken.
Keuzevakken
Naast de vaste vakken zijn er twee keuzevakken. U kunt kiezen
tussen Steno en PR & voorlichting. Als u beide vakken wilt
volgen, dan kan dat ook. Geef op uw inschrijfformulier duidelijk
aan voor welk vak u kiest!
Steno
Een nuttig keuzevak in deze cursus. Iemand spreekt en gelijktijdig
noteert u in steno hetgeen gesproken wordt. Een dicteer-cd is bij
de cursus inbegrepen. Het is een extra hulp bij de goed te volgen,
duidelijke lessen.
PR en voorlichting
Interne en externe communicatie van een organisatie zijn heel
belangrijk. Als directieassistent(e) krijgt u daar veel mee te
maken. Men vraagt u wel eens om informatie. En u treedt dan op als
vertegenwoordiger van het bedrijf. Deze lessen zullen u mooi van
pas komen.