In deze cursus Sociale Hygiëne komen 5 onderdelen aan bod.
De horecamarkt
- welke mogelijkheden zijn er in de horeca?
- verschillende horecabedrijven
- verschillende groepen horecagasten de marketing-mix
- bedrijfsformules en het gastvrijheidsconcept.
Alcohol, drugs en kansspelen
In dit onderdeel bespreken we de sociale (maatschappelijke),
lichamelijke en geestelijke gevolgen van alcohol-, drugs- en
gokverslaving. Daarnaast gaan we in op de wettelijke regels met
betrekking tot de verslavingsproblematiek om tenslotte te bepalen
welke verantwoordelijkheden de horeca-ondernemer zélf dient te
dragen.
Het sociaal hygiënisch beleid
De kern van de cursus: hoe komt een sociaal hygiënisch beleid tot
stand? Welke morele uitgangspunten hanteert u? Vandaar dat we
allerlei zaken behandelen:
- ethiek
- regelgeving
- juridische regels
- het opstellen van een eigen sociaal hygiënisch beleid
Sociale vaardigheden
In dit onderdeel bouwen we de theorie van van het sociaal
hygiënisch beleid als het ware om in de praktische kennis en
vaardigheden. Een greep:
- gesprekken voeren (en dan wel de moeilijke!)
- communicatie
- handelend optreden
Inrichtingseisen en voorzieningen
We bekijken de wettelijke verplichte eisen ten aanzien van:
- veiligheid
- arbeidsomstandigheden
Onze horeca-opleidingen zijn erkend door Het Horeca
Branche Instituut!